۱. سیاست حفظ حریم خصوصی (حریم خصوصی مشتریان)

آخرین بروزرسانی: 1404.09.30

فروشگاه اینترنتی لوازم آشپزخانه خدیوپور به حقوق کاربران و حفاظت از اطلاعات آن‌ها احترام می‌گذارد. این سند توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی از مشتری جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌گردد و تحت چه شرایطی قابل نگهداری یا افشا است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری موارد زیر دریافت می‌شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس

  • آدرس پستی جهت ارسال کالا

  • ایمیل (در صورت ثبت)

  • اطلاعات پرداخت از طریق درگاه امن بدون ذخیره‌سازی شماره کارت

  • هیچ اطلاعات بانکی توسط فروشگاه نگهداری نمی‌شود

۲. هدف استفاده از اطلاعات

اطلاعات مشتری صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش

  • ارتباط جهت پیگیری سفارش

  • ارائه خدمات پشتیبانی

  • ارسال پیامک اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش

  • پیشنهادهای فروش و تخفیفات (فقط در صورت رضایت مشتری)

۳. امنیت اطلاعات

  • اطلاعات در بستر اینترنت رمزگذاری‌شده منتقل می‌شود.

  • دسترسی به اطلاعات فقط توسط بخش مدیریت و پشتیبانی مجاز است.

  • اطلاعات به هیچ وجه فروخته، اجاره یا بدون الزام قانونی در اختیار شخص دیگری قرار نمی‌گیرد.

۴. کوکی‌ها و داده‌های فنی

وب‌سایت ممکن است از Cookies برای:

  • ذخیره سبد خرید

  • حفظ ورود حساب کاربری

  • تحلیل رفتار بازدیدکنندگان جهت بهبود خدمات

استفاده کند.

کاربر می‌تواند از طریق مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کند (ممکن است برخی امکانات محدود شود).

۵. درخواست حذف حساب کاربری

کاربر می‌تواند درخواست حذف اطلاعات خود را ارسال کند.

تماس پشتیبانی: 03134481370

پس از بررسی، داده‌ها ظرف ۳ تا ۷ روز کاری حذف خواهد شد.


۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

این سند ممکن است تغییر کند. تاریخ نسخه جدید در ابتدای صفحه درج خواهد شد.

استفاده‌ی شما از سایت به معنای پذیرش نسخه به‌روز است.